勤务时间:
10:00-19:00中间休息1小时

欢迎主妇

工作内容：
1，订单代买等处理（文职工作）
2，与日本卖家邮件沟通


岗位职责：
1， 处理包括售前、售中、售后的问题，对于用户反馈的问题要及时根据客户需求处理或告知相应部门解决；
2， 处理客户订单,跟踪订单发货状态,确保订单的按时完成；
3， 了解公司产品使用方法，解答卖家提出的产品问题，跟踪物流动态；
4， 处理平台纠纷，对客户的退换货及退款要求进行协商；
5， 维护平台和产品的的表现和评级，减少中差评数量，提高店铺好评率；
6， 收集和整理客户的反馈信息，比如发错货，描述错误等，及时反馈给相应的部门进行改善。


任职要求：
1）日本专门学校或大学本科学历，日语阅读能力强。
2）能善于思考，做事认真，有责任感，富有职业精神和团队精神。
3）认同创业公司，愿意与公司共同成长。
4）欢迎应届毕业生。
5）日语1级以上水平。

该岗位在对接客户的同时，也传达客户的意见和建议给各个部门，协助对接程序开发，运营，仓库物流等多个部门，完善服务的同时，也提高自身能力。
优秀的成员有晋升管理层的机会，将带领团队，对培训新人，全方面优化团队配置。
欢迎加入我们，不仅学到相关知识，也为今后晋升管理层打下坚实的基础。


待遇：
1，薪资24万-27万。
2，交通费支給。
3，周休2天，有給、リフレッシュ休暇あり。
4，提供签证。


招聘人数: 2名

地点：東京都 千代田区 神田須田町２丁目７-１BIZCORE 2階车站：秋葉原 徒歩 3 分钟